Google Analytics es la herramienta más utilizada para la analítica web. Tiene facilidad de uso, es sencilla de entender, es gratuita y con mucha información para utilizarla.
PANEL DE MÉTRICAS DE GOOGLE ANALYTICS
En el sitio web podrás observar la página “Resumen de audiencia” que te brindará información acerca de:
- Usuarios: Es la cantidad de usuarios que abrieron las páginas en el sitio web.
- Sesiones: Es la cantidad de veces que un usuario abrió el navegador en una página del sitio web.
- Páginas / sesión: Es el número de páginas divididas por el número de sesiones.
- Duración media de la sesión: Es la cantidad promedio de tiempo de cada sesión. Los usuarios pueden tener múltiples sesiones.
- Porcentaje de rebote: Es el porcentaje de sesiones de una sola página que se fueron sin interactuar.
- Porcentaje de nuevas sesiones: Son las nuevas sesiones realizadas por nuevos usuarios.
Las métricas mencionadas anteriormente no dan información para realizar cambios significativos en el sitio web, como ser: para generar mayor tráfico y convertir más clientes potenciales.
1. FUENTE
Una de las métricas más importantes para medir es la fuente, es decir, de dónde se originó el tráfico al sitio web. Para encontrar esta opción dentro de Google Analytics debes ir a la sección de: Adquisición > Información general y podrás ver qué fuentes generan mayor tráfico.
2. PÁGINAS VISTAS Y PÁGINAS ÚNICAS
Las vistas de páginas únicas tienen en cuenta que el mismo usuario va a una sola página varias veces por sesión, por ejemplo, si el contenido es realmente notable, volverán a verlo. Sin embargo, las páginas vistas se refieren a una sola ocasión.
3. TIEMPO PROMEDIO EN LA PÁGINA
El tiempo promedio es la cantidad de tiempo que se pasa en una sola página, por ejemplo, cuanto más tiempo esté un visitante en una página (un artículo del blog) es una indicación de calidad y compromiso del contenido de esa sección.
4. ENTRADAS
Las entradas son el número de páginas vistas cuando un visitante llega al sitio web. Es decir, es el número de veces que esa página en particular fue vista en la sesión.
5. PORCENTAJE DE REBOTE
Es el porcentaje de sesiones de una sola página que se fueron sin interactuar. (sin ninguna acción como ser: clic o scroll).
6. UBICACIONES
Se refiere del lugar del cual vienen los visitantes, se puede averiguar por país. Lo encuentras en la sección: Audiencia > Geo > Ubicación
7. USO DEL DISPOSITIVO
Para conocer el porcentaje de usuarios que visitan el sitio web es de vital importancia conocer mediante qué dispositivos están llegando, ya sea: desktop, mobile o tablet. Lo encuentras en la sección: Audiencia > Móvil > Descripción general
8. FLUJO DE COMPORTAMIENTO
El flujo de comportamiento permite ver cómo los usuarios visitan el sitio web, en función de algún tipo de adquisición. También se puede hacer clic en páginas individuales, resaltar páginas específicas y ordenar por tipo de adquisición: fuente, medio y canal. Lo encuentras en la sección: Comportamiento > Flujo de comportamiento.
9 LANDING PAGES
Estas no son páginas diseñadas para convertir a los visitantes en clientes potenciales como las páginas de destino. Las landing pages son las páginas en la que aterrizan los usuarios. Lo encuentras en la sección: Comportamiento >Contenido del sitio > Landing pages
